人会直接说出来,他看着闻烟笑了笑:“具体怎么说?”
视线落在墙上挂着的壁画,闻烟若有所思:“只说中国市场,你觉得最近几年的销量有什么问题吗?”
“evens的品牌市场销量5年蝉联第一,fa集团所有品牌的车型在这5年也是第一。”傅铭川回忆着最新的趋势图,停顿了几秒,“但前者的距离不断缩小,后者的距离在不断拉大。”
“evens品牌我们做得很好,但从去年fa所有子品牌也都处在上升的趋势,这说明他们内部一定是有了整体改善。”闻烟知道evens这两年来很有危机感,所以才会有新建工厂等一系列动作,“去年fa成立了数字化的子公司,我觉得跟这个有关系。”
“所以他们数字化的子公司驱动了数据库的完善,能和各个部门都对接起来,但我们现在只做到了监测,没有进一步的追踪。”傅铭川看着闻烟说。
闻烟笑了笑,和聪明人交流就是轻松,她还没说完他就想到了。
“是这样没错,他们市场部每次发送项目都要去数据库提取精准的目标受众,会精确到车主潜客以及具体年限,如果这部分受众中有人打电话咨询,他们会进一步在系统中将这部分买车意向高的人标记,之后就会转到销售和具体的经销商,形成了一个闭环。”闻烟客观地分析完fa的整个流程。
但傅铭川目光落在闻烟身上,渐渐失神,有些移不开眼。
她穿着白色的西装外套,耳边的碎发散下来几缕,说话时不疾不徐,沉稳中透露着淡淡的自信。
这种状态,很迷人。
“所以对比fa,我们在第一阶段数据库做得不完善,在后面阶段也衔接的不是很紧密。”傅铭川收回思绪,掩饰性地喝了口茶。
“简单来说是这样。”闻烟点了点头。
“交给你做可以吗?”傅铭川笑着看向她,眼睛里透露着期许,她比他想像得更聪明。
“……你高估我了。”闻烟愣神,接着微微一笑,然后稍微坐直了身体,“据我所知,我们现在的客户咨询是外包出去的,但如果想要做好,数字化时代这是公司最机密的东西,所以从数据库到下游客户咨询,我们都需要建立自己的团队,除了人力的投入,还需要很大一笔资金。”
“资金不是问题。”闻烟的顾虑傅铭川想到了,但公司发展日趋成熟,每个上升的机会他都会尝试。
闻烟不是怕压力,相反她很喜欢这种挑战性,但她刚入职不久就负责这么大的项目,就算开始做了,下面的人也会不服。
“或者……”闻烟思索了片刻忽然笑了,她看向傅铭川,“我们可以从fa挖一个人。”
傅铭川看着她,忽然想到狡黠的小狐狸:“你可以跟kathy聊聊。”
“好的。”闻烟嘴角
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